自主可控生態的背后,中亦科技扛起信創服務大旗

日期:2021-10-14

“花錢買不來,市場換不到”,在經濟全球化深入發展的今天,是什么處于如此尷尬的境地?答案是——關鍵核心技術。

 

2018年以來,因為眾所周知的一系列封鎖、禁運等“卡脖子”事件,對中國的科技產業生態良性發展提出了嚴峻考驗。

 

如何跳出受制于人的局面?核心技術走出一條自主可控之路是最優解也是必然,于是,信創產業在這一時代背景下走向臺前,為大眾所熟知。
 


構建信創體系,服務是關鍵

 


信創產業,即信息技術應用創新產業,旨在實現信息技術領域的自主創新與可控。從產業鏈角度來看,其包含從IT底層的基礎軟硬件到上層應用軟件全產業鏈體系,主要由基礎硬件、基礎軟件、應用軟件、信息安全4部分構成,其中芯片、整機、操作系統、數據庫、中間件是重要的產業鏈環節。

 

事實上,從“去IOE”被提出開始,國內企業便加速了核心器件的自主創新之路。多年積累,信創產業已初步形成體系化、生態化發展態勢,不少產品和核心技術已經從“基本可用”向“好用易用”大跨步邁進,甚至在某些領域實現領先。

 

不過整體看來,要實現信創架構的完全替換并不是短期可以完成的,“IOE+信創”雙軌并行將會持續很長一段時間。

 

在此背景下,對于企業用戶而言,如何確保IT架構的可持續運行和演進則變得尤為重要。這時,IT服務能力是否能跟得上就成了關鍵問題。
 

信創服務應運而生

 


為什么強調服務能力?實際上,在美國商務部將部分中國企業列入“實體清單”的案例事件中,企業購買的國外軟硬件原廠服務“一夜之間”撤走時有發生。產品還在用,服務中斷,意味著技術支持、應急故障處理等一系列影響系統穩定運行的風險將隨時發生。

 

這讓中國的企業更加意識到要替換的不僅僅是產品,還包括服務。于是,“信創服務”概念在此背景下產生。
 

 

什么是信創服務?在北京中亦安圖科技股份有限公司高級副總裁黃遠邦看來,信創服務是在IOE架構中首先實現服務的自主可控,在無法完全實現信創架構的情況下,減少對原廠服務的依賴,形成“原廠設備+信創服務”的過渡性方案,保障現有架構穩定,為信創架構成熟爭取時間。

 

當前,IT技術已經成為各行各業業務發展的重要支撐,企業對信息化系統的依賴程度越來越高,IT基礎架構的安全、穩定、高效運行是保證企業業務系統正常運行的必要前提,而IT運行維護服務則是保障IT基礎架構正常運行的前提。

 

這些服務包括硬件運行維護、操作系統運行維護和各類軟件運行維護服務等,例如設計咨詢、架構優化、健康檢查、性能優化、故障處理、數據遷移、版本升級、安全加固等。

 

根據艾瑞咨詢市場研究報告,中國IT數據中心運維服務市場規模從2012年的835.8億元,增長到2020年的2744.7億元,呈現快速上升的態勢,IT運行維護服務的重要性不言而喻。其中,第三方運維服務占比從2012年的38%,增長到2020年的51.2%,第三方運維綜合服務能力的市場競爭優勢更為凸顯。

IT服務如何選?不看廣告看療效

 


IT服務行業的快速發展既是信息化建設的重要體現,也為信息化建設提供了堅實基礎。
 

 

在整個服務市場中,原廠服務+第三方運維服務構成了IT服務的總盤子,以北京中亦安圖科技股份有限公司(以下簡稱“中亦科技”)為代表的第三方運維服務成為眾多企業的重要選擇,并且吸引力越來越大。

 

為什么企業選擇第三方運維服務而非直接向原廠采購服務?“不看廣告看療效”。

 

按照黃遠邦的話說,第三方運維服務商具有全面的異構平臺運維能力,能夠為企業提供多品牌、跨平臺的一站式綜合服務,并且專業性越來越強。

 

的確在今天,由各種類型、品牌的服務器、存儲設備、網絡設備、數據庫和中間件等組成的企業IT基礎架構中,軟硬件產品多樣化、品牌復合化的特征越來越明顯,異構化IT基礎架構下的綜合服務能力是第三方運維服務商的優勢。艾瑞咨詢的數據報告中,第三方運維服務占比的不斷提升也印證了這一結論。


中亦科技:以信創服務助力構建信創體系

 


第三方運維服務商的崛起為信創服務打下基礎。當然,信創服務支撐信創重構,并且完全替換原廠服務不是那么簡單的事情。

 

黃遠邦指出,信創服務應具備四大能力:1、熟悉國內各行業客戶IT基礎架構場景;2、具備軟硬件整體一體化服務能力;3、具備豐富的異化架構運維服務經驗;4、具備媲美原廠的技術實力和規模。

 

作為業內首次提出“信創服務”的公司,自2005年成立以來,中亦科技積累了深厚的技術實力與豐富的技術服務經驗。“具有IT基礎架構層全覆蓋的綜合服務能力,能夠為客戶提供多品牌、跨平臺的一站式綜合服務,中亦科技已經具備了完全替代以‘IOE’為代表的國外IT基礎架構運維服務的能力。”黃遠邦說。

 

能做到這一點的重要原因在于,中亦科技建立了一支高水平、專業化、經驗豐富、技能結構合理的IT運行維護服務人才隊伍,“是在超大型的數據中心被客戶歷練過、認可過的技術專家。”

 

以中亦科技服務的金融業為例,其深度參與了中國銀行、農業銀行、建設銀行以及交通銀行等國有大型商業銀行總行級數據中心的IT架構建設及運行維護服務。黃遠邦指出,“我們已經深入參與了多家國有大型銀行總行的IT運維服務,并且,資產排名前十的城商行、農商行,選擇中亦科技的客戶占比均超過了70%。”

 

眾所周知,金融業對信息系統的穩定性、可用性、數據安全性要求尤為嚴格,這側面證明了中亦科技在IT運行服務中建立的技術實力和競爭優勢。

 

如今,中亦科技正在將這種優勢不斷放大,保障企業IT基礎架構安全、穩定、高效運行,并通過自主研發的智能運維產品,以廣范圍覆蓋的服務體系,為企業提供從架構搭建到運行維護的全流程服務,以信創服務為信創體系建設提供有力支撐。

 

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